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保險行銷:從(孫子兵法)到(社群媒體)(第一版2013年)

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十大特色

1)透過「保險行銷」架構,按部就班介紹保險業者得以永續經營之行銷流程。

2)藉由《孫子兵法》內容,更深入了解與聰明地運用保險行銷。

3)透過《道德經》與《莊子》精髓之闡述,更有效率地執行保險行銷策略,並平衡行銷工作與生活。

4)重視保險業顧客之核心需求「風險管理」(損害控制+經濟補償),輔以「理財規劃」,並據此介紹業者應採行之保險行銷做法。

5)全書超過百個國內外案例,讓讀者更容易了解保險行銷實務。

6)強調保險相關法規對保險行銷之影響,並且專章介紹「保險行銷道德」。

7)「保險行銷實務專題」介紹保險行銷實務與未來趨勢,使讀者更能活用保險行銷架構。

8)每章均有「他山之石」與「不可不知」專欄,介紹國外保險行銷實務,並提醒法規遵循與顧客權益之重要性。

9)每章均有「名人語錄」,可當作讀者進行「風險管理與理財規劃」之座右銘及購買或行銷保險商品之參考。

10)「健康小叮嚀」提醒讀者在勤奮求學、工作之餘,莫忘身心健康。?

作者簡介

謝耀龍

學歷美國猶他大學(U. of Utah)行銷博士

經歷
金管會保險局評審委員
高等教育評鑑中心評鑑委員暨召集人
中華民國考選部命題兼閱卷委員
中華民國考選部典試委員
美國猶他大學行銷學系訪問學者
國立政治大學商學院保險教育與研究發展中心主任
美國猶他大學行銷學系講師
皇家企管顧問公司行銷管理顧問師

現職政治大學商學院風險管理與保險學系教授

著作
主要發表於Advances in Consumer Research(SSCI)、Advances in International Marketing、Journal of Nonprofit & Public Sector Marketing、Journal of Consumer Policy、中山管理評論(TSSCI)及行銷相關之主要國際會議論文集。

其他著作《金融行銷》

產業人才投資方案課程主要研究興趣? 保險行銷、金融行銷(銀行、證券、投信)、顧客關係管理與中國管理哲學




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